Qué regula
Define criterios para comunicar información institucional, jurisdiccional y de vinculación con el medio.
Nosotros
Política de comunicaciones
Comunicación institucional
Una guía para informar mejor
La Política de Comunicaciones orienta la comunicación interna y externa del Tribunal. Su propósito es ordenar los mensajes institucionales, fortalecer la transparencia y facilitar que la ciudadanía comprenda el rol, las funciones y las actuaciones del órgano jurisdiccional.
Documento oficial
Consulta o descarga el documento oficial de la Política de Comunicaciones.
A quién orienta
Entrega lineamientos para la Unidad de Comunicaciones, autoridades, ministros, ministras y equipos internos.
Cómo se comunica
Con lenguaje claro, oportunidad, objetividad, resguardo institucional y respeto por el carácter jurisdiccional del Tribunal.
Dónde se informa
A través del sitio web, comunicados, redes sociales, audiencias, boletines, cuenta pública y canales internos.
Principios de la comunicación
- Transparencia
- Comunicación abierta
- Objetividad
- Oportunidad
- Lenguaje claro
- Calidad y excelencia
Aplicación práctica
- La comunicación institucional se coordina por la Unidad de Comunicaciones.
- Los contenidos deben ajustarse a la misión, visión y valores institucionales.
- La información sobre causas se comunica con objetividad y resguardo de la confidencialidad.
Canales oficiales
- Sitio web institucional y comunicados de prensa.
- Redes sociales, boletines, audiencias públicas y cuenta pública.
- Correo institucional, intranet y otros canales internos definidos por el Tribunal.
Vinculación con el medio
Comunicaciones
Tribunal en línea
